Concurrence entre banques et assurances dans le domaine de l'assurance vie

In France, within the past six years banks' market shares of the insurance industry showed tremendous growth : from 11 to 22 % for capitalisation, 2 to 4 % for individual life, 3 to 12 % for group insurance. This pace slowed down in 1983 ; continuation of such a growth would mean huge menace for the insurance companies. However, the near future will be changed by computerisation which will modify customer behaviour. Rather than being competitors, insurers and bankers would be better to cope together with their common technical revolution : the end of counter, the surge of home terminal.

Au cours des six dernières années en France, les compagnies d'assurances créées par les banques ont très fortement développé leur part de marché, de 11 à 22 % en capitalisation, de 2 à 4 % en vie individuelle et de 3 à 12 % en assurances collectives. Si ce rythme de progression continuait, la situation serait grave pour les assureurs, mais il semble que l'on peut constater en 1983 un ralentissement certain de la progression. En ce qui concerne l'avenir, ce sont les progrès de la télématique qui modifieront le comportement du client. Les assureurs et les banquiers ont donc intérêt à préparer ensemble cette révolution dans le comportement du client. C'est la fin des guichets et l'avenir des terminaux à domicile.